D: Cosa è il POP3?
R: E' un protocollo che permette di inviare e ricevere messaggi di posta elettronica tramite il proprio computer utilizzando un client (outlook, eudora, messenger, ecc.). Il client si collega al server ed invia o riceve i messaggi.
D: Cosa è l'IMAP?
R: E' un protocollo di ultima generazione che permette di inviare e ricevere messaggi di posta elettronica tramite il proprio computer utilizzando un client (outlook, eudora, messenger, ecc.). Il client si collega al server ed invia o visualizza i messaggi. La differenza sostanziale con il POP3 è che consente di leggere e cancellare i messaggi tramite più client (condivisione con più utenti) direttamente dal server; ossia non bisogna scaricare i messaggi per poterli leggere. La gestione della posta elettronica è molto simile all'utilizzo di un news group.
D: Posso utilizzare sia il POP3 che l'IMAP?
R: Si, a patto di avere attivato una mail box che supporti entrambi i protocolli.
D: Cosa è web mail?
R: Web Mail è una interfaccia che permette tramite un browser (explorer o netscape) di accedere alla propria mail box, leggere, cancellare e scrivere messaggi di posta elettronica. E' utile per chi vuole accedere alla propria e-mail da qualsiasi parte del mondo con un qualsiasi computer.
D: Cosa sono i filtri anti-spam?
R: I filtri anti-spam sono dei settaggi che permettono al server mail di non accettare determinate e-mail (evitandovi di dover scaricare centaia di messaggi inutili, perdere tempo e soldi per la connessione o intasarvi lo spazio della casella) provenienti da domini, indirizzi IP e server mail noti come spammers.
D: Posso settarmi da solo alcuni filtri?
R: Si, ma solo se hai l'accesso tramite web mail.
D: Cosa è lo Spam?
R: Il termine Spam o Spamming viene utilizzato per definire l'invio di messaggi (tramite posta elettronica) pubblicitari, catene di S. Antonio e messaggi non sollecitati dall'utente. Coloro che inviano questi messaggi violano la Netiquette (regole di internet) e la privacy.
D: Non ricevo la posta da alcuni domini come mai?
R: Da alcuni domini (ad esempio yahoo.com, hotmail.com, freemail.com e tanti altri) proviene la maggior parte di spam e virus, il server non accetta i messaggi da chi utilizza questi domini.
D: Perchè non ricevo la posta da un mio amico che ha un server mail installato nel suo pc?
R: Il server accetta messaggi solo da altri server che abbiano un corretto DNS, un dominio valido un indirizzo IP statico. Questo perchè molti spammers utilizzano server mail senza validi DNS, inoltre non ha senso utilizzare un server mail su IP dinamici (ad ogni connessione canbia l'IP e non è possibile ricevere messaggi). Probabilmente il tuo amico ha una di queste configurazioni, se vuole utilizzare il suo server, consiglialo di settarlo in modo da inviare i messaggi al server del suo provider e tutto funzionerà correttamente.
D: Come mai non riesco ad invare lo stesso messaggio a molti destinatari?
R: I nostri server sono impostati da in modo da non permettere l'invio dello stesso messaggio a più di 15 destinatari, per evitare lo spamming. Se devi inviare lo stesso messaggio ad un numero superiore di destinatari ti consigliamo di utilizzare/attivare una mailing list.
D: Cosa mi succede se faccio spam?
R: Euro Web lotta da anni contro qualsiasi forma di spam. Alla prima verifica dei log del server sarai ammonito e richiamato ad assumere comportamenti corretti, se il caso si ripete, oppure riceviamo una denuncia da altri utenti, ti bloccheremo tutti i servizi (senza prevedere nessun rimborso). In base alla gravità dei fatti, potremo richiederti i danni e denunciarti alle Autorità competenti se l'IP assegnato al server viene inserito nelle liste di spam o balcklist.
